Informativa sui rimborsi

POLITICA DI RIMBORSO E RESI

Diritto di recesso (14 giorni) Ai sensi del Codice del Consumo italiano e della normativa europea, hai diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, senza dover fornire alcuna motivazione.

Condizioni per il reso:

  • Il prodotto deve essere restituito nelle condizioni originali, integro e non utilizzato
  • L'imballaggio originale deve essere intatto
  • Eventuali sigilli o etichette non devono essere rimossi
  • Le spese di spedizione per il reso sono interamente a carico del cliente

Prodotti esclusi dal diritto di recesso:

  • Prodotti personalizzati o realizzati su misura

Come effettuare un reso: Contattaci via email a Info.pongaritrattidigitali@gmail.com entro 14 giorni dalla ricezione, indicando numero d'ordine e motivo del reso. Ti forniremo le istruzioni per la restituzione.

Rimborso: Il rimborso verrà elaborato entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto reso, utilizzando lo stesso metodo di pagamento dell'acquisto. Le spese di spedizione originali non sono rimborsabili.